
FAQ
Часто задавані запитання
- 01
Оберіть товар та його розмір чи характеристику, натисніть кнопку "Додати до кошика". Щоб завершити замовлення, внесіть свої персональні дані та адресу доставки й оберіть спосіб оплати.
- 02
Оплата в інтернет-магазині Decor Avenue здійснюється як за готівковим, так і за безготівковим розрахунком:
банківською картою на Новій Пошті (Накладний рахунок)
готівкою на Новій Пошті (Накладний рахунок)
банківською картою на сайті інтернет-магазину;
банківським переводом на карту магазину.
Якщо ви бажаєте забрати замовлення самостійно в магазині Decor Avenu, його можна оплатити:
платіжною карткою або готівкою при отриманні замовлення в касі магазину.
- 03
Терміни доставки логістичним партнером "Нова Пошта" становлять від 2 до 4 календарних днів по території України. Але ми робимо все необхідне, аби товар опинився у вас якомога швидше. Також, ви можете забрати товар самостійно у місті Дніпро за адресою вул. В. Вернадського, 19/21 Доставка в інші міста України здійснюється службою доставки "Нова Пошта".
- 04
Самовивіз товарів, замовлених вами в інтернет-магазині Decoe Avenue, здійснюється в магазині за адресою: м. Дніпро, вул. В.Вернадського, 19/21 з понеділка до суботи з 11:00 до 19:00, у неділю з 11:00 до 18:00
- 05
Так, можлива доставка по декількох адресах. Для цього необхідно повідомити (у чаті або за телевоном +38(098) 722 14 15) оператору деталі доставки кожного замовленого вами товару. У такому випадку ваше замовлення може бути розділений на декілька замовлень з різними умовами доставки та оплати.
- 06
Ви можете змінити або скасувати своє замовлення, написавщи у чаті сайта або зателефонувавши за телефоном +38(098) 722 14 15
- 07
Маючи власний акаунт, ви зможете брати участь в Програмі лояльності, швидше робити замовлення, першими отримувати інформацію про нові надходження та спеціальні пропозиції. А також отримувати добірки новинок згідно вашим попереднім вподобанням.